Резкий рост начислений за электроэнергию от Мосэнергосбыта

Несколько участников сообщили о аномально высоких начислениях за электричество за последние месяцы, в одном случае в сентябре сумма доходила «на 100 000». D. указал, что часть начислений сделана «по среднему» и предложил подавать актуальные показания через личный кабинет или заявление, включая фотографию счётчика. Участники обсуждают, кто вносил показания (абоненты или сотрудники организации), и возможность ошибок при дистанционном съёме, особенно когда приборы установлены высоко на столбах. Один из участников планирует лично обратиться в офис Мосэнергосбыта на Почтовой и сообщить результат в чате, окончательного понимания причин роста начислений нет.

• 26.02.2026 участник сообщил, что в этом месяце Мосэнергосбыт выставил «бешеные показатели», «словно через мою точку весь поселок питался электричеством».
• D. пояснил, что начисление произведено по среднему и рекомендовал подать актуальные показания с 15 по 25 числа.
• Несколько участников отметили необычно большие суммы в платежах за последние месяцы, при этом одна участница указала, что в сентябре сумма была «на 100 000» и её пересчитали после подачи заявления.
• Один участник сообщил, что в его личном кабинете указано: «показания переданы сотрудником организации», при этом пульт ему не выдавали, а прибор установлен высоко на столбе.
• Участница A. K. сообщила, что при подозрительных суммах периодически вводит показатели вручную на сайте.
• Участник заявил о намерении подойти в офис Мосэнергосбыта на Почтовой, уточнить детали по начислениям и затем отписаться в чате.

««В этом месяце Мосэнергосбыт бешеные показатели мне в лс указал, словно через мою точку весь поселок питался электричеством»»

Участник, 26 февраля

««Я:) в сентябре на 100 000. Все пересчитали по заявлению»»

A. K., 26 февраля

Порядок подачи показаний и обращений в Мосэнергосбыт

D. рекомендовал участникам подавать актуальные показания электрических счётчиков с 15 по 25 число месяца, чтобы избежать начислений по среднему. Несколько сообщений описывают практику подачи заявлений онлайн с приложением фотографий приборов учёта с датой, а также возможность личного обращения в офис Мосэнергосбыта («Звеник») на Почтовой улице. Участники указывают точное расположение офиса — на Почтовой, «напротив почты почти».

• 26.02.2026 D. рекомендовал подавать актуальные показания с 15 по 25 числа, отметив, что без этого начисляют по среднему.
• Участники описали, что заявление можно подать онлайн, приложив фото приборов учёта, и что «они просят фото счетчика» с датой.
• Альтернативой названы личные обращения в офис Мосэнергосбыта («Звеник») на улице Почтовой.
• Уточнено, что офис Мосэнергосбыта находится на Почтовой, при этом почта тоже на Почтовой, а офис расположен «напротив почты почти».

««Подай с 15 по 25 актуальные показатели. Тебе насчитали по среднему»»

D., 26 февраля

««Онлайн. Приложила фото приборов учета)»»

A. K., 26 февраля

Спор о причинах роста потребления и дистанционном съёме показаний

Участники спорят о причинах роста начислений: Н. Ш. связывает их с морозами, тогда как V. указывает, что дом отапливается газом, и таких скачков быть не должно. Параллельно обсуждается вопрос дистанционного съёма через пульт: часть участников утверждает, что пульт выдавался при подключении, другие считают, что его могли не выдать или он был утерян, при этом один из участников пульта не имеет и платит по суммам из личного кабинета. Вопрос о том, где приобрести пульт и кто именно передаёт показания (абонент или сотрудник организации), остаётся открытым.

• 26.02.2026 Н. Ш. предположил, что рост начислений за последние два месяца может быть связан с морозами, на что V. возразил, что отопление у него газовое и таких скачков быть не должно.
• Участник V. сообщил, что уже пару лет платит по суммам, которые приходят в личный кабинет, не подавая показаний, так как не знает, где пульт, и спросил, где можно его приобрести.
• Другие участники заявили, что пульт дистанционного съёма должен был выдаваться при подключении, однако выдвинули версии, что пульт могли не выдать или он был утерян.
• Один из участников сообщил, что в его личном кабинете указано «показания переданы сотрудником организации», при отсутствии выданного пульта и при расположении прибора высоко на столбе.

««В лс указано что показания переданы сотрудником организации. Мне пульт не дали, прибор на столбе высоко»»

Участник, 26 февраля

Фиксация показаний по фото и доступ к приборам учёта

Участники обсуждают необходимость фотографировать приборы учёта для подтверждения показаний, в том числе в случаях, когда счётчики находятся высоко на столбах. A. K. пишет, что при сомнительных суммах вручную вводит показатели на сайте и предлагает при необходимости физически сфотографировать прибор, даже если придётся залезать.

• 26.02.2026 участница указала, что при подозрительных суммах периодически вводит показатели вручную на сайте.
• Участники подтвердили, что при подаче онлайн-заявления требуется фото счётчика с датой, а A. K. предложила физически сфотографировать прибор, даже если придётся залезать.

««Они просят фото счетчика»»

A. K., 26 февраля

Электроснабжение посёлка и ожидание планового отключения

25.02.2026 M. уточнил у охраны наличие электричества, охрана подтвердила, что электроснабжение в посёлке есть. M. сообщил, что его генератор запустился днём и продолжает работать, предположив проблему с автоматикой, и спросил, были ли днём отключения; D. ответил, что отключений не было. В тот же день R. V. спросил о плановом отключении, D. подтвердил, что плановое отключение ожидается, и пообещал написать, когда приедут, однако дата и время отключения на этой неделе не уточнены.

• 25.02.2026 M. спросил у охраны, есть ли электричество в посёлке, и получил подтверждение, что электричество есть.
• M. сообщил, что у него генератор запустился днём и продолжает работать, предположив неисправность автоматики.
• На вопрос M. о том, были ли днём отключения электроэнергии, D. ответил, что отключений не было.
• R. V. спросил о плановом отключении электроэнергии, D. ответил, что плановое отключение ожидается и пообещал сообщить, когда приедут, при этом дата и время отключения не названы.

««кстати, плановое отключение ээ ожидается?»»

R. V., 25 февраля

««Ожидается. Когда приедут, напишу.»»

D., 25 февраля